Términos y condiciones
- Toda reserva deberá ser hecha por escrito, por correo electrónico a: ecoparialodge.huaraz@gmail.com
- Toda solicitud de reserva deberá incluir nombre del pasajero, nacionalidad, pasaporte, fecha de llegada y salida, tipo de habitación solicitada.
- Una vez recepcionada la solicitud de reserva se asignará un código de identificación de la misma con una fecha límite para la reconfirmación (45 días antes para grupos y 10 días antes para pax individuales.
- Las reservas deberán ser reconfirmadas con el “Rooming List” (nombres completos de los huéspedes, pasaportes y nacionalidad.
- A la llegada del grupo, el TC deberá entregar el original y copia del voucher emitido por la agencia de viajes, así mismo la copia de los pasaportes de cada uno de los pax.
- Para efectos de la facturación, enviar los datos de la agencia.
- Toda anulación /modificación/cancelación, deberá ser comunicada por la misma vía a través de la que se realizó la reserva.
- INDIVIDUALES: Se procederá a la devolución del 80% del monto total depositado, el 20% del monto total de la reserva descontado corresponde a gastos administrativos en caso la anulación se realiza a más tardar 07 días antes de la fecha de ingreso.
- GRUPOS: Se procederá a la devolución del 80% del monto total depositado, el 20% del monto total de la reserva descontado corresponde a gastos administrativos en caso la anulación se realiza a más tardar 45 días antes de la fecha de ingreso.
Las anulaciones del íntegro de la reserva o parte de ella, realizadas posteriormente estarán sujetas a las siguientes condiciones:
- Para anulaciones realizadas 07 días antes de la fecha de ingreso, se cobrará una penalidad correspondiente a una noche por cada habitación reservada.
- Para anulaciones realizadas 04 días antes de la fecha de ingreso, se cobrará una penalidad correspondiente a dos noches por cada habitación reservada.
- Para anulaciones realizadas posteriormente no se efectuará ningún reembolso.
Tendrá un costo del 50% del precio de habitación por cada uno de ellos y sólo se aplica luego de una noche mínima de estadía.
Se dará gratuidad al TC en base a habitación doble, en grupos con más de 10 PAX pagantes.
Menores de 05 años no pagan sólo si éstos comparten la habitación y cama con sus padres (01 niño por habitación).
- El abono (depósito o transferencia) de las reservas deberá de efectuarse a la siguiente cuenta corriente:
Banco de Crédito del Perú
N° Cta de Ahorros : 37593462674097
Código de Cuenta Interbancaria : 00237519346267409740
A nombre de Nalyta Mardelí Bedón Prudencio.
- PARA INDIVIDUALES: Se solicita el prepago del 100% de la reserva 15 días antes del ingreso de los pasajeros. El comprobante de depósito deberá ser enviado a:
E-mail a : ecoparialodge.huaraz@gmail.com
Teléfono : 969205243
- PARA GRUPOS: Para confirmar su reserva, deberá efectuar el prepago del 50% del monto total, 30 días previos a la llegada del grupo y el saldo deberá ser depositado 10 días antes de iniciarse el servicio; caso contrario se procederá a cancelar la reserva automáticamente.
“La mejora constante de nuestras instalaciones y servicios responde sólo al deseo de satisfacer sus expectativas y la de sus clientes”
Sin otro particular y a la espera de tener oportunidad de servirlos, quedamos a sus órdenes.
Atentamente, ECO PARIA LODGE